裕安区西市街道：“邻里守望”打通为民服务“最后一米”

　　为深化社区志愿服务体系建设，邻里守望践行“邻里守望”为民服务宗旨，裕安裕安区西市街道五牌里社区以党建引领为核心，区西全面提升社区志愿服务规范化、市街专业化水平。道打

　　项目组织保障方面，民服2025年2月，后米社区正式成立“邻里守望”志愿服务项目工作组，邻里守望构建以社区党总支书记为总负责人，裕安社区工作者统筹项目运营与资源管理，区西新就业群体为志愿者、市街居民代表共同参与，道打协同联动的民服工作机制，明确岗位职责、后米细化工作流程，邻里守望保障项目高效运转。队伍培育方面，社区完成了50名志愿者招募工作，打造以外卖骑手、快递员、热心居民为主体的“小巷骑兵”特色志愿服务队，立足新就业群体职业优势，构建“暖心驿站凝聚+移动探头服务”双向赋能模式，社区通过需求调研与服务设计，引导队伍聚焦高龄独居老人开展代买代缴、送餐慰问等为老帮扶工作。同时以“兼职网格员”身份参与社区隐患巡查、环境监督，实现志愿服务与基层治理精准衔接。针对服务专业化水平提升，社区牵头开展系统化培训，围绕沟通技巧、需求摸排开展基础实务培训，并结合服务场景开展消防安全知识普及、居家防跌倒评估、海姆立克急救法等专业技能演练，强化志愿者服务能力与应急处置水平，以专业社工力量支撑志愿服务提质增效，推动“邻里守望”项目走深走实，切实打通为民服务“最后一米”。（叶婷婷 记者 宋金婷）

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